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  1. 博革六西格玛咨询项目生命周期管理体系
  博革六西格玛咨询项目生命周期管理体系

  2. 六西格玛咨询项目生命周期管理体系
  六西格玛咨询项目生命周期管理体系

  3. 博革项目管理与控制系统

  博革的项目管理与控制系统主要包括以下几方面的内容。每个环节的管理与控制是由博革与客户协同进行的。

  ① 项目组织管理与控制

  ② 推进计划管理与控制

  ③ 项目质量管理与控制

  ④ 项目沟通管理与控制

  ⑤ 项目风险管理与控制

  ⑥ 项目变更管理与控制

  4. 推进计划的管理与控制

  ①在对客户需求有全面的了解与分析后, 项目经理会与客户pmo一起制定整个项目生命周期的工作计划。 此工作计划精确到旬

  ②根据总体推进计划,项目经理会在每月开始前,与客户沟通确定下月的月度滚动计划,此工作计划精确到日

  ③如果推动计划有所变动, 按照“项目变更流程”进行

  5. 服务质量保证机制

  质量保证制度包括质量评估、质量反馈和质量改善流程。质量评估流程包括培训课程质量评估、项目辅导质量评估、项目咨询质量评估等内容。

  ①培训课程质量评估是对培训目标完成情况和培训全过程的评价

  ②项目辅导质量评估是对项目辅导完成情况和辅导全过程的评价

  ③项目咨询质量评估是对整个咨询服务的内容进行整体评价

  以上所有评估博革咨询都有标准的评价表格可供使用,也可以根据企业的要求进行调整,或者利用企业提供的表格进行。

  博革公司的客户经理负责进行评估评价的反馈,改善的对策和措施将在最短时间内回复客户。

  6. 投诉处理流程

  ①客户投诉-项目经理-如何解决-解决问题(1天之内拿出凯发app下载的解决方案,如有困难,要拿出临时方案)

  ②客户投诉-项目经理- 如无法解决-报公司总经理-解决
  博革六西格玛咨询项目投诉处理流程

  7. 利益相关方沟通计划

  精益六西格玛项目实施所涉及的部门、人员范围很广,涉及的人员层次跨度也较大。各利益相关方之间的顺畅沟通是项目成功的关键要素。
  精益六西格玛项目实施关键

作者:博革咨询

咨询采购表

精益生产怎么做?六西格玛咨询怎么做?项目周期是多少?大概需要多少费用?

我是什么企业?目前需要解决的问题是什么?预算周期是多少?想要达到什么效果?

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